FAQ よくあるご質問

CRM・マーケティングオートメーション

• Salesforceの導入や設定もお願いできますか？はい、Salesforceの導入・設定・改善に対応しています。営業の流れをお聞きして、顧客・商談管理の項目や画面を設計します。アライブ自身もSalesforceを社内で使い、日報や
• ホームページの問い合わせを、自動で顧客管理に登録できますか？はい、問い合わせフォームの内容をSalesforceなどの顧客管理に自動で登録し、担当者へ通知する仕組みを作れます。手入力の手間や対応漏れがなくなり、問い合わせから受注までを数字で
• マーケティングオートメーション（MA）は、どんな会社に向いていますか？資料請求や問い合わせから契約までに時間がかかるBtoB企業や、住宅など検討期間の長い商品を扱う会社に向いています。メール配信やサイトの閲覧履歴で見込み客との接点を保ち、検討が進んだ
• どのマーケティングオートメーションツールに対応していますか？Salesforce Account Engagement（旧Pardot）、HubSpot、Zohoなどに対応しています。今お使いの顧客管理と連携できるかを確認し、目的と予算に合