FAQ よくあるご質問
サーバー保守
- サーバーやドメインの管理も任せられますか?はい、アライブが提供するサーバーでの運用、またはお客さまが契約中のサーバーの管理のどちらにも対応します。ドメインの更新やDNS設定、SSL証明書の管理もあわせてお任せいただけます。
- アライブのサーバーを使うと、何が安心ですか?アライブのサーバーは24時間監視しており、障害が起きたときにすぐ対応できます。サイトの制作・保守と同じ会社が管理するため、「サーバー会社と制作会社のどちらに問い合わせればいいかわか
- サーバーの引っ越し(移転)もお願いできますか?はい、サイトやメールを止めないように事前に調査し、切り替えの手順を組んでから移転します。以前の制作会社が管理していたサーバー・ドメインからの引き継ぎにも対応しています。
- サイトのバックアップはどのように取っていますか?バックアッププランでは、サイトのデータを毎日バックアップし、別の安全なバックアップ用サーバーに保管しています。万一のときも、過去のデータから復旧できます。
- AWSなどのクラウドサーバーにも対応できますか?はい、Amazon Web Services、Microsoft Azure、Google Compute Engine、さくらのクラウドなどに対応しています。サイトの規模やアクセ