green room by KEIKAEN （有限会社佳花園） 様

概要・課題

名古屋・矢場町の「グリーンルーム」と、小牧市の「佳花園」を運営されている佳花園様は、生花から観葉植物まで幅広く扱う人気フラワーショップです。店舗には多彩で新鮮な花や植物が並び、日常に彩りを添えたい方から本格的なグリーンを求める方まで、多くのファンに愛されています。

近年、店頭販売だけでなく、フラワーギフト（お祝い・お悔やみ、開店など）、オフィスの植物コーディネート、個人邸宅のグリーンコーディネート、通信販売など、事業の幅が大きく広げていきたいと思っていました。しかし、それらのサービスを体系的に紹介できる場所がなく、「どこまで対応できるお店なのか」「どんな実績があるのか」がオンライン上で十分に伝わっていない点が課題でした。

さらに、花や植物をオンラインで購入できるECにも挑戦したいというニーズがあり、全国配送に加えて「愛知県内は自社配送で送料無料」という強みも積極的にアピールしたいと考えられていました。店舗での受け取りとオンライン注文を組み合わせた運用など、リアルとWebを横断する仕組みも不可欠でした。

そこで今回の新規Webサイトでは、

・Shopify × WordPress を連携したEC機能の構築
・花・植物をオンラインで購入しやすい導線と情報設計
・全国配送＋愛知県内は自社配送無料という強みの明確化
・ネット注文 → 店頭受け取りでさらに割安になるオムニチャネル設計
・お祝い・開店・オフィス・個人邸宅などのコーディネート実績紹介や需要喚起
・店舗の空気感を伝えつつ、サービス全体を整理したブランド統一デザイン

といった、多角化する事業を“ひとつの世界観”としてまとめる情報設計を行いました。

リアル店舗の魅力と、オンラインの利便性をつなぎ、花や植物のある暮らしをもっと身近に、もっと自由に選べる体験のために、佳花園様の新たな事業展開の基盤となるWebサイトとして制作しました。

ターゲット

■BtoB
・ビジネスでお祝い花を贈ろうとしている企業担当者
・飲食店やショップのインテリア担当者やサロンオーナー（店舗コーディネートなど、空間のブランディングを求める方々）

■BtoC
・全国でお祝いや贈り物を探している個人
・実店舗の近隣住民

デザインコンセプト

いわゆる「花屋」という枠組みに捉われず、多様なライフスタイルやビジネスシーンに調和する外観を目指しました。
特定の個性を強く打ち出すのではなく、年齢・性別を問わず、また、個人・法人のどちらからも「安心して任せられる」と感じていただけるような普遍的なトーンを大切にしています。

デザインのこだわりポイント

・グリーン・白・淡色ベースでまとめ、時代に左右されず長く信頼を寄せられる企業としてのブランドのあり方をデザインに落とし込みました。

・花や植物の写真で魅力が引き立つよう、装飾は控えめに。

・個人利用が多くなると見込んで、特にスマホでの見え方を大事にデザインしています（例えばトップページ冒頭のバナーや商品ページの情報など）。

・WordPressで管理するページについては、コンテンツの増減に関わらず、デザインの整合性を保てるよう可変性を持たせた設計にしています。

UI・UXでこだわったポイント

■ サイト構造と導線の整理
「商品の購入」「実店舗への来店」「サービス内容の把握」といった主な目的ごとに情報を整理し、ユーザーが迷わず目的のページへ進めるようなユーザー体験（UX）を構築しました。

■ 提供サービスを明確に
「green roomができること」として提供サービスを一箇所に集約。初見のユーザーでも対応領域の広さがひと目で伝わるよう情報の見せ方を工夫しました。

■ 商品カテゴリの切り分けを細かく
アレンジ・花束・観葉植物・プリザーブドフラワー等の商品カテゴリや「価格帯・用途別」など、多軸で商品を探せるようにしています。

■ オンラインとオフラインの相乗効果
ECだけでなく実店舗の存在もしっかり伝えられるよう、オンラインとオフラインの情報バランスを意識して構成しました。「実態のあるお店」という信頼感・ブランドとしてのリアルな存在感を大切にしながら、実店舗への送客・地域リピーターの獲得も視野に入れたハイブリッドな構成を目指しました。

仕様について

・商品ページはWordPressを使うことで利便性高く柔軟に表示。WordPress側で、各商品についてのお手入れ方法やおすすめポイントなどの詳しい情報も肉付けしていけるよう設計しています。商品画像や価格などの基本情報はShopifyで登録し、商品IDでWebサイト側と連携させています。

・サービス紹介ページは今後のビジネス変更にも対応できるよう、ページ追加や編集ができるようになっています。また、ページ内のコンテンツは「フレキシブルコンテンツフィールド」と「カスタムフィールドコンテンツ」を組み合わせることによって、管理者が更新しやすく、柔軟なレイアウトにも対応できるよう設計しています。