アイリンクケア 様

概要・課題

愛知県西尾市を拠点に、介護・医療・福祉の分野で総合的なサポートを提供するアイリンク・ケア様。『いこいの里』の名称で地域に親しまれ、サービス付き高齢者向け住宅をはじめ、デイサービス、訪問介護のヘルパーステーション、居宅介護支援、介護タクシーなど、利用者の暮らしを支える多彩なサービスを展開しています。
特に、住み慣れた地域で安心して暮らし続けられるよう、福祉と医療の連携を大切にしながら、20年以上にわたり“地域密着型”の姿勢を貫いてこられた点が大きな強みです。
しかし、これまでのWebサイトは公開から年月が経ち、サービス内容の変化や組織の成長を十分に反映できていませんでした。多岐にわたる事業の魅力や地域での実績、スタッフの想いなどが視覚的にも情報面でも伝わりにくく、ご利用者・ご家族・採用希望者への情報発信力に課題を感じられていました。
そこで今回のリニューアルでは、「地域の方に“安心して任せられる存在”としての信頼感を持っていただく」ことを第一に、デザイン・構成・導線を全面的に見直し。サービスの全体像が直感的にわかる導線設計、信頼感を高める写真・コピーの活用、そして20年の歩みと地域との絆を丁寧に伝えるコンテンツ構成を心がけました。
また、将来的なサービスの拡張やスタッフ採用強化にも対応できるよう、運用性や更新性にも配慮しています。

ターゲット

・愛知県西尾市にお住まいの介護を必要とする方のご家族
・親の介護で悩みを抱える40代〜50代の男女

デザインコンセプト

地域に密着したサービスが魅力のため、優しさや親しみのある雰囲気を出しつつ、暖かな色使いとご利用者様の写真を多用し、実際に入った後の想像ができるように制作をしました。

デザインのこだわりポイント

ターゲット層を「親の介護を検討し始める40〜50代」とし、施設やスタッフの写真を多用し、角を丸く削ることで温かみのある雰囲気を伝えるとともに、利用者が安心してサービスを利用できるよう工夫しています。
また、西尾市での活動を視覚的に伝えるため、地元の風景や利用者の笑顔を写真で多用しています。
背景には西尾の自然をイメージさせる山や波を思わせるパターンを用い、ほっとする親しみ感を演出しています。

UI・UXでこだわったポイント

シンプルで直感的なナビゲーションを意識し、主要なメニュー項目（法人概要、サービス、施設一覧、ご利用者様の声など）が明確に配置され、ユーザーが目的の情報に迅速にアクセスできるようにしています。
また、ボタンやコンテンツを少し大きめにデザインし、ユーザーの年代に合わせたデザインを意識して作成しています。

WordPressの仕様

サービスページは各サービスごとにカラーの変更ができるようにし、
アイリンク・ケア様の幅広いサービス内容をユーザーが迷いなくアクセスできるような仕様になっています。
施設詳細ページは、施設ごとで特徴が異なるため充実したコンテンツが入力できるように設計をしています。

写真コンセプト

写真撮影では、すべての写真で社員様の協力いただきながら撮影を行いました。
仕事風景の写真ではWebサイトを見に来たユーザーが見て、活き活きと働いていると感じてもらえるような表情、アングルを想像しながら撮影しました。

仕事風景を撮影する時は、写ってはいけないものなども考慮しながらイメージをしっかり伝えられるアングルを探りながら撮影させていただきました。