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ライフデザインズ
Works デザイン実績
世界中から直輸入した腕時計をラインアップするカジュアルウォッチ専門店の時計倉庫TOKIA。
日本最大級の品揃えで日本全国に約20店舗を展開しています。
これまでのサイトの課題として、実店舗からの情報発信が毎日あるため情報が整理できていなかったことと、サイトの導線が悪くユーザーがどこを見ていいか分からない状態で、見て欲しい情報が伝えられない不親切なサイトになっていたことがありました。
実際に現場で働く方にも直接ヒアリングをさせていただき、どんな情報を発信していきたいのか、会社としてどんなことを伝えていくべきなのかを洗い出し、現状の課題と目標を整理しました。
また、ネットッショプとは別のブランドサイトのため、ユーザーがどんな情報を欲しているかのペルソナ設定やコンテンツの優先順位を共通認識で擦り合わせる作業を行ない、ユーザーファーストのサイト設計を目標に制作を進めました。
これまで外部ブログで行なっていた運用を内部ブログに切り替えたことで、サイトの回遊性も上がり検索順位にも貢献する運用が行えるようになりました。
更新ルールの策定や実店舗の検索なども改善されたことで、よりユーザーに届けたい情報をストレスなく伝えられるようになりました。
また、これまでなかった採用コンテンツも用意することで、社内のことや働く人、働き方などを見える化でき、人材採用にも寄与できるようにもなりました。
店舗紹介ページ
採用ページ
スマホ表示
実店舗も絡めた制作となったため、現場の声や課題を整理することで、目指すべき目標もしっかりと共通認識した上でユーザーファーストのサイト制作ができたと思います。一緒に進めていただいた担当のMさんも実は近所に住んでいたことも分かり盛り上がりましたね!現在ご一緒させていただいている別事業も含め、更なる事業発展を目指して今後も支援させていただきます!
柴田 紘希
鈴村 満美子
鈴村 満美子
渡邊 美優
堀 佳奈絵