Anh có thể chia sẻ câu chuyện thời thơ ấu của mình không?

Năm 1980, tôi sinh ra trong 1 gia đình kinh doanh xưởng gỗ ở thành phố Inazawa, tỉnh Aichi. Trong 4 anh em, tôi là con trai thứ. Tuy không nghèo, nhưng cũng không giàu có, dư dả nên hồi còn nhỏ tôi không được cho mua máy chơi game (TV game) như gia đình khác. Hồi tiểu học, có lần tôi năn nỉ mua máy game, ba mẹ đưa cho tôi cuốn sách lập trình cùng câu trả lời “game dùng programing để hoạt động đấy, con tự tạo đi”. Không còn cách nào khác, tôi đành tự học programing từ những ngày còn là học sinh tiểu học như thế. (Dù nay tôi gần như đã quên hết tất cả kiến thức ấy).

Đồng thời tôi cũng rất thích tranh và đã vẽ suốt từ lúc nhỏ. Tôi còn đạt được vô số giải, vượt qua kỳ thi đầu vào trường trung học mỹ thuật có tiếng khó thi đậu. Suốt giai đoạn ấy, tôi luôn vẽ tranh sơn dầu, tranh truyền thống Nhật Bản (Nihonga) và thiết kế. Mục tiêu của tôi là đại học mỹ thuật công lập nhưng không may tôi đã thi rớt. Sau đó, vì gia đình không đủ điều kiện để tôi theo trường tư nên tôi cũng từ bỏ đại học.

Không còn ý định vào đại học nữa, tôi tự hỏi bản thân giờ phải làm gì. Tôi nhớ đến những năm thơ ấu, bản thân từng làm mỹ thuật nhưng cũng rất khá trên khía cạnh máy tính, tôi quyết định chuyển hướng sang designer. Tuy nhiên, vì không có tiền đi học trường lớp design bài bản nên tôi đã tự học từ sách. Đến 2001, khi vừa tròn 21 tuổi, tôi không đi học đại học, cũng không tìm việc làm ở đâu cả, tự thành lập công ty Alive. Hơn thế nữa, thời điểm đó tôi bị bạn gái “đá” và nói rằng “ghét nhất là đàn ông không có tiền”, tôi nghĩ “Nhìn đây! Tôi sẽ giàu có sung túc lên cho xem!”, cũng có thể nhờ đó mà có cơ duyên này. *cười*

Tại sao anh lại có dự định khởi nghiệp?

Sau khi rớt đại học mỹ thuật, tôi thiết nghĩ: không học đại học nữa thôi thì mình khởi nghiệp. Không định khởi nghiệp với chuyên môn vẽ tranh sơn dầu, tôi chuyển hướng sang design. Với tất cả số tiền trong tay trị giá 14.000.000, tuy không nhiều, tôi đã lấy làm vốn trong nỗ lực khởi nghiệp đầu tiên.

Thời kỳ đầu, tôi lấy phòng mình làm văn phòng, đặt máy tính và điện thoại ở đó. Thời điểm đó internet chưa được phổ biến, tôi đã chọn cách tuyên truyền là phát tờ rơi cho các cửa hàng và club ở Nagoya. Nhờ đó mà khách hàng đã tăng lên. Khách hàng muốn đến văn phòng nhưng vì đó là phòng riêng của tôi nên không thể là nơi đón khách. Thế là tôi hẹn khách hàng ở ngoài.

Sau đó, tôi dùng tiền tiết kiệm để thuê văn phòng ở khu trung tâm Nagoya với giá 12.000.000/tháng. Nơi đó không sạch đẹp gì, tôi đã cố gắng lau chùi và dọn dẹp cho nó trở nên tốt hơn. Lần đầu tiên chính bản thân có thể thuê được văn phòng nên tôi rất vui, rất hào hứng. Từ đó, khách hàng cũng tăng lên khá nhiều.

Thời điểm khởi nghiệp, chỉ có tôi và bạn tôi là 2 người, đến nay, sau hơn 17 năm đã trôi qua, Alive Japan và Alive Việt Nam đã có khoảng 90 nhân sự. Cuối cùng cũng đã có ngày đạt được như vậy.

Tại sao anh lại có ý định phát triển công ty ở Việt Nam?

Từ khi thành lập công ty năm 2001, đi kèm với những thuận lợi để phát triển là những khó khăn chồng chất. Lúc bấy giờ, khi dân số Nhật Bản đang giảm và già hóa dần, tôi cho rằng chỉ ở Nhật Bản thôi thì chưa đủ, tôi nên sớm tiến đến thị trường ngoài nước và học hỏi những phương pháp kinh doanh ở đó.

Năm 2008, tôi đi đến từng quốc gia, chủ yếu là Trung Quốc, nhưng sau 2 năm vẫn chưa có một cơ duyên nào để tôi bắt đầu. Khi định dừng lại kế hoạch triển khai công ty ở nước ngoài thì tôi nhớ đến những ấn tượng tốt đẹp về Việt Nam, nơi tôi thỉnh thoảng viếng thăm, và bắt đầu muốn xây dựng business ở đó. Từ đó, tôi chuyển từ Trung Quốc thành Việt Nam, thu hút được nhiều nhân sự cũng như tạo dựng được nhiều mối quan hệ.

Năm 2013, thành lập lab ở Evolable Asia là bước đầu tiên trong kế hoạch phát triển ở Việt Nam. Takeda là người chịu trách nhiệm quản lý công ty ở Việt Nam, bắt đầu cùng với 4 nhân viên khác. Năm 2015, Alive Việt Nam chính thức được thành lập, phát triển thuận lợi cho đến hiện nay với số nhân sự lên đến hơn 40 người.

Khi quản lý công ty, anh đã gặp khó khăn gì?

Có rất nhiều khó khăn xảy ra. Hằng ngày, tôi thường đối mặt với lo lắng, hồi hộp, tim đập thình thịch vì không biết điều gì đang đợi mình phía trước. Nếu là nhân viên bình thường, ngày nghỉ đồng nghĩa “không” với công việc. Nhưng với một người làm kinh doanh, tâm hồn sẽ không bao giờ nghỉ ngơi, ngay cả ngày nghỉ nếu có vấn đề gì xảy ra dù không liên quan đến việc cá nhân, tôi cũng phải giải quyết. Điều đó ít nhiều đã làm cho gia đình tôi buồn phiền.

Ngoài ra, công ty không chỉ tồn tại thời kỳ thịnh vượng, mà cũng có những khoảng thời gian thất bại và cạn vốn. Lúc không có tiền chính là khi tôi lo lắng đến khi nào toàn bộ tiền trong ngân hàng cũng không còn chăng, tiền lương trả cho nhân viên thế nào đây… bất an đến không ngủ được.

Về mặt nhân sự, từ chuyện nhỏ cho đến chuyện lớn đều có thể châm ngòi cho bất mãn và lo lắng ở nhân viên. Quan hệ đồng nghiệp không tốt, thường xuyên xảy ra sự cố khi làm việc với khách hàng…là những điều mà tôi luôn chú ý. Quả thật bản thân tôi không hề có giây phút nghỉ ngơi nào khi luôn chú tâm những vấn đề trên nhưng đồng thời việc kinh doanh cũng rất hay và thú vị nên tôi sẽ vẫn tiếp tục.

Anh cho rằng điều gì quan trọng trong việc kinh doanh, quản lý công ty?

Tôi luôn đặt 3 điều quan trọng trong kinh doanh, quản lý công ty.

Điều thứ nhất, luôn có chiến lược và kế hoạch rõ ràng. Nhiều nhà kinh doanh không có chiến lược và kế hoạch, cứ thế tiến hành nên đến cuối cùng không phát triển tốt được. Hằng năm, tôi đều lập ra bảng kế hoạch cùng với xây dựng chiến lược cho nhiều điều kiện, tình trạng khác nhau. Tôi nghĩ đây là chìa khóa cho sự trưởng thành của Alive.

Điều thứ hai, công ty được bồi đắp từ con người chứ không phải máy móc, thiết bị, và con người thì có suy nghĩ, có trái tim. Chính vì thế công ty không đơn thuần là nơi làm việc, mà còn mang lại hạnh phúc, niềm vui cho chính người lao động tại đó. Bầu không khí làm việc tại công ty cũng vậy, để nhân viên có thể làm việc lâu dài, tôi mong muốn thực hiện tốt nhất có thể chính sách phúc lợi cũng như tăng lương. Đồng thời coi trọng gia đình của nhân viên, làm gia đình họ hạnh phúc cũng chính là điều khiến họ hạnh phúc.

Điều thứ ba, chắc chắn phải tạo ra lợi nhuận. Để công ty phát triển, để nhân viên hạnh phúc, lợi nhuận là điều vô cùng cần thiết. Nếu không sinh lợi nhuận, công ty không thể mở rộng, cũng không thể tăng lương cho nhân viên. Vì thế, việc kiếm được lợi nhuận gắn liền với hạnh phúc của mọi người.

Anh hãy cho biết những hoài bão, dự định sau này.

Hoài bão ấp ủ của tôi là công ty phát triển trưởng thành.

Cụ thể hơn là công việc và thị trường trong những lĩnh vực design, marketing, IT sẽ tăng lên. Đặc biệt, hiện nay Việt Nam đang là quốc gia có sự phát triển gia tăng đáng kể, chính vì thế tôi mong muốn Alive có vị trí vững chắc trong thị trường này. Để khi nhắc đến “công ty Nhật Bản mạnh về IT, design, marketing ở Việt Nam” mọi người sẽ có niềm tin và trả lời ngay đó là “công ty Alive”. Alive Việt Nam không chỉ hoạt động ở Việt Nam mà còn hướng tới lấy được công việc từ các quốc gia khác như Thái, Singapore, Malaysia.

Bên cạnh đó, tuy quy mô của công ty có mở rộng hơn chăng nữa thì vẫn không quên triết lý kinh doanh với tinh thần「tương thân tương ái （相互愛 /sougoai ）」, không để mất đi phương châm vừa quan tâm đến người khác, vừa tạo dựng môi trường làm việc hạnh phúc.

Alive có cả ở Nhật và Việt Nam, nên tôi cũng cố gắng tạo điều kiện, cách thức cho nhân viên hai bên giao lưu nhiều hơn dưới hình thức công tác và trao đổi nhân sự.