
コーポレート/B to B
X-log
以前のWebサイトは一昔前のデザインのため、見づらさなどが購入率が下げているように思われました。また、施工例は更新の仕様の関係上、並び替えを行った際に一瞬ユーザーに混乱させてしまう表示があったりとサイトの作りにも問題点があるように見受けられました。
家具が売れているECサイトは基本的には低価格帯のサイトが多く、「高価格帯は実店舗で買いたい」というニーズもあります。高額な商品を販売するためにはブランド力が足りていないこと、さらにオンライン販売だけでなく来店して実店舗で品物を確認できることをわかりやすく伝えることを目的としたWebリニューアルをご提案。
一般的な量販店ではなく、高品質なもののみを集めたセレクトショップという立ち位置で他店との差別化を行いました。
・本質的で長く使える家具を選びたい方
・天然木・無垢材にこだわった家具を好む方
取り扱いの商品との親和性に配慮し、ナチュラル&シンプルなデザインにしています。
その中でも、洗練された印象や高級感や品があり質の良さが伝わるように意識しました。
写真からもブランドや商品の空気感が伝わるように、視覚情報を多めに配置する工夫を施しています。
サイトを閲覧して、実際に店舗に足を運んでも、印象に相違がないように心がけました。
納入事例のページでは、掲載・撮影のご協力いただいたお客さまへ、店舗からのコメントを表示することで、どんなお店の雰囲気でお客さまに接しているのか、実際に購入を考えているお客さまが雰囲気を掴めるようにしています。
閲覧するユーザーのクリックのしやすさ・視認性の高さを考え、余白や写真の配置に工夫をしています。
商品紹介の「絞り込み検索」にも写真を使うことで、お客さまに使いやすくなるように意識しています。
商品紹介のページは実際に購入もできるようになっているので、特に情報の分かりやすさ、使いやすさは意識してデザインをしており、細い情報も網羅して検討していただけるようにしています。
また納入事例を表示することで、実際に購入したお客さまを参考にしたり、関連の商品も見れるように動線を設置しています。
商品を購入できるように、外部のECサイトと連携をしていて、WordPressとECサイトどちらでも管理しやすいように、設計を考えました。
また、サイト内でお客さまが検討比較をしやすいように、回遊性を持たせて情報を得られるように配置を考えています。
実際に購入は店舗でしたいというお客さまも多いかと思うので、どの店舗で取り扱いがされているのか、店舗の雰囲気はどんな感じなのかなど、知りたいと思う情報は全て掲載し、実際に足を運んでもイメージ通りと思ってもらえるように工夫しています。
TOPページ
商品紹介ページ
納入事例ページ
店舗紹介
Vigore様は高額な家具を取り扱っていますが、高額なものをネットのみで購入する方は少ないと考え、ECサイトではありますが「基本的には高額商品を販売するために店舗への誘導をメインとする」ということを意識してサイト制作を行いました。
そのため、店舗のアクセスマップなどをわかりやすく配置することはもちろん、その店舗の特徴をしっかり記載し、魅力をより伝えることができるように店舗情報を充実させました。
また、オーダーメイドについても注力をしていくとのお話だったため、オーダーメイドをお考えの方向けのページも作成し、全体的な売上アップを狙っています。
公開後は一時的なSEOの下落もありましたが、SEO内部対策をメインとした定期的な改善も行い、アクセス数の回復や導線改善をおこなうことができました。これからもさらに多くの方にVigore様の魅力を届けられるよう、引き続きサポートさせていただきます。
喜田 夢実
岡田 悠里
Miguel Parrilla Frey
玉城 奈津美
長屋 めぐみ